日前，国家人社部发布了2021年第一季度全国招聘大于求职“最缺工”的100个职业排行，其中，家政服务员位列第七。家政（康养）服务从业人员数量不足、职业技能水平不高是群众反馈强烈的民生问题。为做好党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，切实解决群众烦心事，日前，江门市印发了《2021年江门市家政（康养）职业技能培训计划》，计划至2021年底，培训家政（康养）服务人员不少于7000人次，助推“南粤家政”工程高质量发展，增强人民群众的获得感。

一、建设各类实训平台，大规模开展家政服务人员培训

一是建成运营南粤家政（江门）产业学院。2021年，计划建成并运营南粤家政（江门）产业学院，开展现代型、专业型、复合型中高端人才和师资培养，建立现代新型家政“政、产、学、研、用”综合平台。二是加强“南粤家政”培训基地建设。发挥江门市“南粤家政”培训基地作用，引进家政专业培训机构，实现年培训能力达到1000人次以上。计划建立市级职业培训示范基地10家。力争建立省级职业培训示范基地2家。

三是开展家政服务人员培训。全面推行家政（康养）服务人员就业上岗前培训、岗位技能提升培训、转岗转业培训和创业培训，开展家政（康养）职业技能竞赛，计划至2021年底，培训家政（康养）服务人员不少于7000人次。

二、实施四大培训项目，壮大家政服务技能人才队伍

计划实施母婴服务、居家服务、养老服务和医护服务四大培训项目，切实扩大家政服务人员供给，满足家政产业发展需求。一是实施母婴服务培训项目。以母婴护理和婴幼儿照护为重点，开展新生儿护理、产妇护理、母乳喂养指导，婴幼儿保育、婴幼儿健康管理等培训教育，重点培养一批“金牌月嫂”。二是实施居家服务培训项目。以家庭饮食和家庭保洁为重点，开展心理学、营养学、花木园艺等培训教育。探索与港澳合作开展培训和“一试两证”、“一试多证”培训考评机制。三是实施养老服务培训项目。以居家养老照护、老年人日常康复和失智照护等为重点，开展老年服务与管理、社会工作、健康管理等培训教育，鼓励有条件的养老机构建立养老护理培训基地。四是实施医护服务培训项目。以病患护理、保健康复、残疾人护理等为重点，开展健康管理、康复促进、社区护理等培训教育，鼓励有条件的医疗机构建立医疗护理培训基地。

三、创新家政服务人员技能评价，加强激励和保障

一是开展多元化技能评价。推进家政服务人员职业技能等级认定，引导符合条件的龙头企业和社会培训评价组织开展职业技能等级认定。积极推进家政服务专项职业能力考核项目，鼓励各类院校、培训机构与家政企业开展家政（康养）类课程标准培训，并发放培训合格证书。举办“南粤家政”技能大赛，选拔行业人才。

二是加大家政服务领域就业创业政策扶持力度，落实江门市家政服务产业园创业服务补贴、“南粤家政”（江门）数字化信息平台员工制家政企业服务补贴、江门市家政服务龙头企业补贴等专项补贴政策。三是加强对家政从业人员保障。指导企业依法依规与家政服务人员签订劳动合同并缴纳社会保险费，建立联动调解和集体协商工作机制，加强家政服务人员人身安全保护，为符合条件的提供法律援助。

【新闻加点料】

自“南粤家政”工程实施以来，江门市人力资源社会保障局切实抓好家政服务技能人才培育这个基础性工作，为“南粤家政”工程提供强有力人才支撑。一是加大家政服务技能人才培训培养力度。围绕母婴、养老、居家、医护四大等家政服务技能培训项目，2019年至2020年，全市共培训家政从业人员人次。二是构建多层次家政技能人才评价体系。推进国家职业资格评价、专项能力考核、培训合格证等层次技能人才评价，2019年至2020年，全市共6309人次家政服务人员获得家政类技能证书，其中获得高级工以上等级证书236人次。三是深入推进家政行业课程标准开发和运用。组织家政行业协会、企业、培训机构等针对本地市场需求及项目专长，开发培训课程标准。发动各类机构承担新课程标准培训，截至目前，我市已有10家企业、培训机构、技工院校可承担家庭保洁、居家养老照护、老年人日常康复应用、老年患者护理等7个家政项目的培训、考核、发证工作。

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